Empezar un negocio es decidir, decidir y decidir un poco más. Desde el nombre de la marca, pasando por la paleta de colores, hasta los emojis que mejor pueden representarlo en las redes sociales. En conjunto, esas pequeñas elecciones crearán el todo de nuestro emprendimiento y lo harán identificable para nuestros clientes.
Lo mismo sucede con los embudos de venta o funnels. Hay diferentes tipos de embudos que podemos implementar, dependiendo de nuestros objetivos y etapa de nuestro negocio. Las tres etapas de embudos de conversión son: de captación, de cultivo y de ventas.
Dar para recibir
¿Dar Natalia? Pero si lo que yo quiero es vender. Y sí, llegaremos a ese punto; pero primero quiero que pienses en todos esos locales de comida que dan muestras gratuitas. Su estrategia es enganchar al público con un bocado. Quizá vendan una comida, o quizá no; pero el cliente recordará el local por ese pequeño regalo.
Lo mismo pasa con tu negocio. Para captar leads (clientes potenciales), debemos ofrecer un recurso gratuito a cambio de sus datos personales: específicamente su nombre y correo electrónico. Debe ser algo que interese a nuestro público, o que lo eduque, o que le sea de utilidad.
Una vez que hagan clic en nuestras redes sociales, página web o publicidad para obtener ese lead magnet, se estarán suscribiendo a nuestra lista de correos electrónicos.
En este post te regalo 6 lead magnets que puedes utilizar.
Convierte a tus clientes potenciales en fans de tu contenido
Una vez que captamos los leads empieza el verdadero trabajo: cultivarlos para convertirlos en clientes. Y aunque ya tenemos sus datos personales, no podemos lanzarnos a la venta inmediatamente. El cliente probablemente está suscrito a cientos de listas de correos, y tenemos que diferenciarnos del resto. Aquí es dónde entra la creación de contenido de valor: educativo, entretenido e incluso más recursos gratuitos.
Cuando empiezas a compartir este tipo de contenido, es fácil identificar quiénes podrían interesarse en tus servicios. Asegúrate de tener un sistema que agrupe a esos usuarios, para que solo inviertas tu contenido y publicidad en posibles clientes.
Para saber los siguientes pasos del embudo, está atenta al próximo blog post. También puedes seguirme en mis redes sociales para aprender más sobre el tema. ¡Nos vemos la próxima!